Naranja X cierra sucursales y avanza con despidos en todo el país

La fintech Naranja X, controlada por el Grupo Financiero Galicia, avanza con un proceso de cierre de sucursales en distintas provincias del país, especialmente en el norte, en el marco de una estrategia orientada a consolidar su modelo de atención digital.

La medida ya genera impacto en varias ciudades, donde se registran despidos de trabajadores y la pérdida de atención presencial para cientos de usuarios. En localidades como Salta, Tartagal, Puerto Iguazú y Villa Dolores, la reducción de oficinas dejó a clientes sin la posibilidad de realizar trámites cara a cara, obligándolos a migrar hacia canales virtuales.

El proceso forma parte de una reestructuración que busca eliminar progresivamente la atención física, una tendencia que la empresa venía desarrollando en los últimos años. Sin embargo, el cambio genera fuerte preocupación en regiones donde la brecha digital sigue siendo un obstáculo, especialmente para adultos mayores o personas sin acceso estable a internet.

En ese contexto, usuarios advierten dificultades para resolver gestiones vinculadas a créditos, refinanciaciones y reclamos, áreas donde el contacto directo resulta clave. La ausencia de oficinas también implica, en muchos casos, tener que trasladarse a otras ciudades para recibir atención.

El impacto laboral es otro de los puntos más sensibles. En distintas provincias se reportan cesantías y trabajadores que aún no logran reinsertarse en el mercado. Testimonios difundidos en redes sociales reflejan la incertidumbre de empleados con años de antigüedad que quedaron sin trabajo tras el cierre de sucursales.

Además, la decisión empresarial se da en un contexto económico complejo, marcado por la caída del empleo y la retracción de la actividad en varias regiones del país. En ciudades del interior, donde las oportunidades laborales son limitadas, el cierre de una sucursal puede tener un efecto directo en la economía local.

Con esta estrategia, Naranja X profundiza su transformación hacia un esquema completamente digital, aunque el proceso abre interrogantes sobre la inclusión financiera y el acceso equitativo a los servicios en todo el territorio argentino./CONTEXTO