Jujeños indignados con Balut: Aseguran que el servicio es de lo peor

En las últimas semanas, usuarios de la empresa de transporte Balut, expresaron en FM LA ROCA su indignación y preocupación por el deficiente servicio que están recibiendo. Los reclamos van desde problemas de seguridad hasta la falta de cumplimiento de horarios y condiciones inadecuadas en los colectivos.

Uno de los testimonios recientes describe un incidente en el que una pasajera resultó herida debido a un freno brusco por parte del conductor, lo que resultó en la caída de la misma y en golpes en su brazo izquierdo. Los usuarios se cuestionan la seguridad de llevar pasajeros en condiciones que consideran inseguras.

"Me gustaría entender cómo la empresa puede llevar a las personas de esta manera. ¿Quién se hace cargo de los pasajeros heridos? Esta vez, una señora estaba adolorida y llorando mientras viajaba de San Salvador a Ledesma. ¿Hasta cuándo la empresa va a manejarse así?", expresó un usuario.

Además de los problemas de seguridad, también se han reportado incumplimientos de horarios, colectivos congestionados y condiciones inadecuadas en los vehículos. Usuarios han manifestado su frustración por la falta de respuesta de la empresa ante estas quejas.

Las denuncias han llevado a algunos usuarios a sugerir la posibilidad de presentar quejas formales ante la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) y juntar firmas para respaldar estos reclamos. También expresan su descontento con la aparente falta de atención por parte de la empresa frente a estas preocupaciones.

La situación plantea preguntas sobre la calidad del servicio de transporte público ofrecido por Balut y destaca la necesidad de abordar las preocupaciones de los usuarios para mejorar la seguridad y la experiencia general de viaje. En este contexto, los usuarios esperan que sus quejas sean atendidas adecuadamente para garantizar un servicio de calidad y seguro.