Jujeños afectados por demoras en el Registro Civil por caídas del sistema nacional

El Registro Civil de Jujuy atraviesa una situación compleja que está impactando de lleno en la atención al público y en la entrega de documentación personal en toda la provincia. En los últimos días se multiplicaron las demoras para realizar trámites vinculados al DNI y al pasaporte, generando malestar entre los ciudadanos.

Desde el organismo explicaron que los inconvenientes se originan por reiteradas caídas del sistema nacional de identificación, que depende del RENAPER. Estas interrupciones impiden sostener una operatoria normal y obligan a suspender o reprogramar turnos, una problemática que -aclararon- escapa a la responsabilidad del personal provincial.

A este escenario se le suma un segundo obstáculo: fallas frecuentes en el sistema de cobros del Banco Macro. Esta situación provoca que, aun cuando el sistema de documentación logra restablecerse, muchos trámites no puedan completarse, lo que incrementa el atraso y la acumulación de gestiones pendientes.

Además, el Registro Civil advirtió un retraso considerable en la llegada de DNI y pasaportes ya tramitados, una demora que también fue elevada a los organismos nacionales y que no responde a la administración local.

Frente a este panorama, las autoridades del Registro Civil solicitaron de manera formal una respuesta urgente al RENAPER para garantizar la estabilidad del sistema de identificación, y reclamaron al Banco Macro la normalización inmediata del sistema de pagos, clave para restablecer el servicio y reducir las demoras que afectan a los jujeños.